日前，新冠肺炎COVID-19在世界范围内急剧蔓延，截至北京时间2020年3月24日13时，已经有189个国家超过37万人被感染，这场战“疫”已经演变为全球范围的攻坚战。世界各国为控制疫情的蔓延，相继采取了越来越严格的管控措施，包括对外来人员的入境限制，对产品的生产及进出口贸易控制等，这使得全球航运业，包括船舶配套行业的发展受到了极大的挑战。

海德威科技集团有限公司，作为全球领先的BWMS供应商，拥有众多全球客户，需要进行服务的船舶遍布世界各个港口，我们一直致力于不断提升对客户的服务质量。受疫情影响，在工程师不能进行国外登轮服务的情况下，已经全球范围内多家合作伙伴一起配合，保证3D扫描服务、改装现场技术指导服务以及售后服务等工作顺利进行。疫情当下，海德威正在引领全球服务共享平台，为客户持续不间断提供优质的服务！

中国作为全球知名的修船基地，港口多，海域广。在中国政府和人民的努力下，对COVID-19的控制已经取得了很好的效果，目前各行各业都已积极全面复工。但是为了防范外来输入“疫情”，对国外人员入境还是有一定的限制。在这种情况下，海德威正凭借在中国的地域优势，为各船东及BWMS厂家提供中国境内的相关技术服务，为广大客户提供及时有效的支持，共同为行业创造价值。携手战“疫”，同心共赢。

目前海德威科技集团除了在中国上海设立分公司，另外还在广州、深圳、大连、舟山、山海关、南通、天津等涉及中国南北港口等共15个分支机构，覆盖面积广，服务响应速度快。疫情期间，在中国境内，我们可以提供以下专业的技术支持服务：

一、3D扫描服务

l 配备4台FARO专业扫描设备，可输出通用的点云处理数据；

l 高的扫描标准，单船扫描数据不低于70站点；

l 中国境内绝大部分港口辐射，满足不同时间、地点的服务需求；

l 提供完整的照片及点云数据，相关图纸和初步的布置及安装建议；

l 可以根据客户要求进行个性化扫描服务。

二、改装设计服务

l 34人的专业设计团队，设计工程师经验丰富均为船舶专业背景，其中具有8年以上船舶设计经验占比80%以上；

l 设计人员涵盖专业包括：结构设计、轮机设计、电气设计、管路设计、通风设计和铁舾设计。组织结构完善，可以解决各种专业问题；

l 已完成近450艘船舶改装方案设计，改装设计经验丰富；

l 与船级社沟通顺畅，船级社意见处理专业，及时性有保障；

l 输出丰富专业的改装所需文件：压载水系统安装报告、管路加工图管路布置，设备基座图纸、设备安装说明、材料及线缆材料预估等。

三、改装现场技术指导服务

l 与中国境内众多修船厂保持良好的合作关系；

l 协助船东对改装进度的整体把控，重要节点的计划把控；

l 指导船厂推进改装进度，用专业的知识解决改装现场出现的问题；

l 减少改装现场不必要的修改，帮助船东控制修船成本。

四、售后支持服务

l 拥有一支52人的现场服务工程师队伍，可以完成系统调试、年检、维修等售后服务工作；

l 1000多条船的调试经验，600多条船的售后服务经验，对BWMS售后常见问题的处理具备丰富的经验；

l 24小时响应的高效率售后服务。

    从BWMS改装项目的3D扫描设计，到设备的调试及售后维修等，疫情期间，在中国境内，我们可以提供BWMS改装的“一站式”服务。海德威立志打造成为全球高端的船舶配套品牌，相信会通过此共享服务平台，为大家提供一个良好的合作机会，共赢互利，共渡难关。